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家長 / 學生是否需要繳付任何介紹費？ |
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我們提供予家長/ 學生的仲介服務是完全免費的。 |
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導師登記成為我們的會員是否需要繳付會員登記費？ |
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導師登記是完全免費的。 |
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導師成功獲安排補習個案後要繳付多少介紹費或行政費？
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當導師口頭承諾接受本公司所成功安排之補習個案後，導師須繳交本公司個案兩周協議堂數之學費作為行政費。
| 例子 |
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| 補習堂數 : |
每星期2堂 |
| 每堂時間 : |
每堂1.5小時 |
| 學費 : |
HK$120.00/hr |
| 行政費為 : |
HK$120.00 X 1.5小時 x 2堂 x 2星期 = HK$720.00 |
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應如何繳付行政費？ |
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除本公司特別聲明或安排下，導師必須於繳款到期日前繳交行政費。
請到銀行或用ATM轉賬/ 存款，我們的恆生銀行戶口為：773 – 432810 – 883
(戶口名稱: Hong Kong Education Company) |
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如果導師因事未能補習，可以自行找朋友或同學代課嗎？ |
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任何情況下，導師均不可自行找朋友、同學或其他人士代課。此外，導師如因為自行取消補習、找其他人士代課、與家長自行作其他安排或減少堂數，必須負上全部責任，及繳付全數之行政費用。 |
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導師因事未能授課是否須要通知本站？ |
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導師如因事未能授課，無論在首課或日後課堂，必須盡早通知我們。 |
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如果導師口頭接受個案後，決定退補，或要求更改上堂之時間表或次數的話，要被收取多少費用？ |
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導師與本站職員口頭接受個案後，因任何原因決定放棄個案，或要求更改上堂之時間表或次數，我們會如期收取原來之全數行政費用。 |
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如果家長要求首周減少了1課，導師是否可以被減少收取1課的行政費用？ |
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我們以「兩周協議堂數」為收費指標，行政費用會根據最初所議定的費用作為計算藍本，而非跟據首兩周實際補習堂數(或首月的平均補習堂數)作準的。除非家長或學生在補習開始後首兩週內因私人理由(與導師之表現完全無關)決定日後的堂數亦會隨之永久性減少，我們會在調查及家長導師雙方書面確認及聲明後酌情考慮減免部分行政費(或退回部份行政費用，如適用)。 |
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如果家長要求退補，導師須繳付多少很政費用？ |
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如果因導師失約、遲到、失職或失責，導致家長要求退補，我們會收取原來之全數行政費用。如果家長因私人理由(與導師之表現完全無關)於補習首兩周內決定永久性停補，導師須於三天內以電郵通知本社，我們只會收取已上堂數之一半學費作為行政費，並會在調查及家長導師雙方書面確認及聲明後把多收之行政費扣除首堂學費後退回導師。如果家長因私人理由於補習首兩周後停補，我們會收取原來之全數行政費用。 |
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如何刪除已登記的導師帳戶？ |
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請電郵 info@tutor-line.com 通知我們。 |
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如果導師沒有依時繳交行政費用，貴公司將會採取甚麼行動？ |
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在到期日前，本公司會透過電話、SMS短訊或電子郵件通知導師繳付行政費用。若導師逾期繳款三天或以上，本公司將加收10%的附加行政費用。若導師逾期繳款七天或以上，本公司將委託香港註冊帳務公司代為追討及收取 $300 作為逾期罰款，導師亦須承擔所有追討欠款時所涉及之額外開支。本公司並會立刻終止該導師的會員資格並向各同業及導師在學/ 在職機構反映事件。 |
二零零八年十一月二十日 星期四 |
